专家介绍：
乐善耀，副研究员，教育部基础教育课程教材发展中心CEPSP家庭教育项目专
家，中国家庭教育研究会专家讲师团成员，上海市“东方讲坛”讲师，上海家庭教育研究会培训专业委员会副主任。
上海社科院社会学专业在职研究生，曾任《家庭教育指导》杂志常务副主编，社区教育研究中心副主任，中国教育学会十五重点课题《学习型家庭》课题组长。
主笔文章和主要专著有：《给家庭教育定位》（文汇报）、《现代家庭缺什么》（文汇报）、《学习的家庭》（三联出版社）、《孩子有话要说》（文汇出版社）、《学习型家庭》（文汇出版社）、《健全孩子的人格》（文汇出版社）《教师与家庭教育》（东北师大出版社）、《学习型家庭丛书》（台海出版社）等。
简明教程：
课件概要
本单元“沟通——人际交往的管道”是和谐家庭十要素系列的组成部分之一。
沟通是分享的桥梁，是表达的一种能力。本次课程将讲解分析父母怎样与孩子沟通、如何建构沟通的平台、配制沟通的时间、丰富沟通的话题等疑难问题。
沟通要讲究技巧，才能取得理想的效果。除了语言沟通之外，本课程还将详细介绍五种沟通技巧。
课程大纲
一、沟通是什么
二、缺乏沟通将会带来的家庭危机
三、父母与孩子的沟通原则和技巧
四、倾听是沟通的前提
五、五项沟通技巧
知识点汇总
T01 沟通是什么
沟通是一种表达，是一种能力。
沟通是学习、交流、分享的过程，是受教育的过程，是增进理解的过程，是建立信任的过程，是解决问题和矛盾的过程。
沟通不仅局限于语言交流，可以借助于各种载体。
T02 缺乏沟通将会带来的家庭感情危机
根据上海市华阳社区家庭文明建设指导中心公布的调查报告显示：89%家庭缺乏思想沟通；另外一份关于“和谐家庭”主题问卷调查结果显示：55%家庭认为每天用于情感交流的时间不足。
T03 父母与孩子的沟通原则和技巧
少说“你”，多说“我”
少点指责和抱怨，多点关心和理解
沟通要秉承快乐原则
沟通要考虑孩子可接受的程度
T04 倾听是沟通的前提
通过目光来与孩子交流
家长弯下自己的身子来倾听孩子
提供给孩子沟通的平台
T05 五项沟通技巧
卡片沟通
书信沟通
身体语言沟通
“留言板”沟通
运动沟通
